A preocupação com a eficiência dos serviços, sobretudo os de maior incidência na administração pública, e os desafios dos responsáveis pela gestão do sistema de protecção social foram, entre outros assuntos, os que marcaram a audiência concedida pelo Governador Provincial de Luanda, Manuel Gomes da Conceição Homem, à delegação liderada pelo Chefe dos Serviços Provinciais do INSS em Luanda, Blanche Chendovava.